Guía de la Biblioteca Reina Sofía: Servicios

El personal bibliotecario te puede informar y asesorar sobre todas aquellas cuestiones relacionadas con el préstamo, el uso de los recursos de información, la información especializada para trabajos académicos, etc. Resolvemos tus dudas personalmente, por teléfono, correo electrónico o a través de nuestras redes sociales.

No olvides describir la consulta de forma clara y detallada e identificarte con nombre y apellidos.

Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible.

En la web de la Biblioteca Universitaria hay guías y tutoriales que también te pueden ayudar.

Sugerencia de compra:

Si no encuentras la obra que buscas, dínoslo y estudiaremos la posibilidad de adquirirla. Los bibliotecarios lo llamamos servicio de desiderata.

Otras sugerencias:

Si tienes ideas que quieras compartir con nosotros sobre los espacios, el equipamiento, actividades bibliotecarias, etc., estaríamos encantados de conocerlas.

Quejas:

Si algo no te gusta o has tenido una mala experiencia nos gustaría saberlo, infórmanos (biblioteca.universitaria@uva.es). No olvides identificarte. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible.

Queremos conseguir un espacio agradable, con la mejor atención y servicio, para todos los usuarios.

Recientemente se han realizado unas reformas en la biblioteca para hacer accesible la mayor parte del edificio.

En primer lugar se reformó el acceso, poniendo suelo técnico en el zaguán para elevarlo hasta la altura del portón de entrada, finalizando con una ligera rampa hacia el patio. La última intervención ha sido para hacer accesible uno de los aseos, el que está en la primera planta. Para acceder a esta planta hay un ascensor de uso interno que pueden utilizar las personas de movilidad reducida, solicitándolo en el mostrador de información y préstamo.

Además, cualquier persona con discapacidad que necesite un apoyo especial de cualquier tipo durante su estancia en la biblioteca (ayuda personal, software o adaptaciones de ordenador, etc.) puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a biblioteca.reina.sofia@uva.es o llamando al 983 423 029. Haremos todo lo posible para proporcionar el mejor servicio.

También podéis dirigiros al Servicio de Asuntos Sociales de la UVa, quienes pueden ponerse en contacto con nosotros para resolver cualquier necesidad.